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電腦鍵盤的 Windows 鍵在日常操作中非常實用，可以快速打開開始選單、使用快捷鍵執行特定功能。然而，當 Windows 鍵失效時，會讓使用體驗大打折扣。本文將教你幾個簡單的方法來診斷並解決 Windows 鍵失效的問題。
首先，確認 Windows 鍵是否有物理損壞或被灰塵、異物卡住。你可以試著輕輕地清潔鍵盤，或使用另一個鍵盤來測試。如果另一個鍵盤的 Windows 鍵正常，表示可能是鍵盤本身硬體故障。
方法二：檢查遊戲模式或鎖定功能
部分鍵盤（尤其是電競鍵盤）可能會有「遊戲模式」，啟用後會鎖定 Windows 鍵，以避免遊戲時誤觸。
- 檢查鍵盤上是否有「Game Mode」或「Win Lock」鍵，通常用 FN+F鍵組合開關。
- 試著按下組合鍵解除鎖定，檢查是否恢復功能。
方法三：重新啟動 Windows 資源管理器
Windows 資源管理器（explorer.exe）異常也可能導致 Windows 鍵失效。
- 按下「Ctrl + Shift + Esc」開啟工作管理員。
- 在「處理程序」或「詳細資料」分頁找到「Windows 資源管理器」(explorer.exe)。
- 右鍵點選並選擇「重新啟動」。
- 重新啟動後再測試 Windows 鍵是否恢復。
方法四：檢查登錄檔設定
有時登錄檔被修改也會導致 Windows 鍵失效。
- 按「Win + R」，輸入「regedit」開啟登錄編輯器。
- 依序展開：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout。
- 檢查右側是否有「Scancode Map」項目，若有則將其刪除。
- 刪除後重新啟動電腦，再測試 Windows 鍵。
注意：修改登錄檔有風險，建議先備份再操作。
方法五：更新或重新安裝鍵盤驅動程式
驅動程式異常也可能導致 Windows 鍵失效。
- 右鍵點選「開始」按鈕，選擇「裝置管理員」。
- 找到「鍵盤」，展開後右鍵點選你的鍵盤裝置，選擇「更新驅動程式」或「解除安裝裝置」。
- 若選擇解除安裝，重啟電腦後系統會自動重新安裝驅動。
方法六：檢查系統設定是否關閉 Windows 鍵
某些系統優化軟體或第三方工具可能會禁用 Windows 鍵。
- 檢查你安裝的優化或自定義工具（如遊戲加速器、快捷鍵管理工具）是否禁用了 Windows 鍵。
- 將這些設定還原，或暫時關閉軟體來測試是否為其影響。
方法七： 簡易處理法
Fn鍵 + win鍵
透過以上幾個方法，通常可以解決電腦鍵盤 Windows 鍵失效的問題。如果問題仍無法解決，建議聯繫鍵盤廠商售後服務進行更進一步的檢查與維修。